必要な知識をつなぎ、
あとは全部任せて。
社内のドキュメントをつなぐだけ。RAG技術で業務を理解したAIエージェントが、出典つきで正確に回答します。問い合わせ対応から社内ヘルプまで、あらゆる業務をまかせられます。
How makaseba works
同じ質問への対応に、時間を奪われていませんか。
対顧客も、社内も。「調べて折り返します」を繰り返すうちに、本来の業務が後回しになっていませんか。多くの現場が、こんな課題を抱えています。
- 対応が属人化し、「あの人しか分からない」状態になっている
- 情報が散らばり、探すだけで時間が溶けていく
- 人手が足りず、一次対応やレスポンスが遅れていく
数分で完成。
使うほど、賢くなる。
推測しない。
根拠のある回答だけ。
出典つき回答
根拠になった文書とページを提示。
推測しない
確証がなければ断定せず、担当者へ引き継ぎ。
根拠を確認できる
出典をその場で開いて、正しさを検証。
常に最新
連携元が更新されれば、回答も自動で最新に。
答えるだけじゃない。
動いて、完結させる。
フォームで収集
対話の中で必要な情報をヒアリング。氏名・連絡先・要望を構造化して受け取ります。
ファイルを提供
資料・見積書・申込書などを、その場でダウンロードリンクとして手渡します。
担当へ引き継ぎ
収集した内容はメールで自動通知。人が対応すべき案件を取りこぼしません。
AIの導入効果を、
数字で経営に報告できる。
質問数も自己解決率もリアルタイムで可視化。「導入して意味あった?」に、ダッシュボードひとつで答えられます。
- 質問数・利用状況をリアルタイム計測
- 自己解決率で導入効果を数値化
- よくある質問から改善点を発見
エージェント別 利用状況
つなぐだけ。すぐ、どこへでも。
必要なドキュメントを連携するだけで、業務を理解したAIエージェントが完成。そのまま Slack・Teams・自社サイトなど、あらゆる場所へすぐに展開できます。対応するデータソース・チャンネルは続々追加中です。
大切なデータを、
エンタープライズ級の守りで。
「AIにデータを渡して大丈夫?」— その不安に、設計レベルで答えます。
通信・保存の暗号化
通信はTLSで暗号化。保存データもインフラレベルで暗号化して保護します。
学習データに不使用
お客様のドキュメントやナレッジがAIモデルの学習に使われることは一切ありません。
きめ細かい権限管理
役割ごと(オーナー / 管理者 / メンバー)にアクセス範囲を制御。見せてはいけない情報は見せません。
会話の記録と監査
すべての会話を記録・確認できます。詳細な監査ログ(誰が・いつ・何を)は近日対応。
料金は、組織単位でシンプルに。
利用規模に応じて、4つのプランからお選びいただけます。プラン内であれば、メンバー数による追加課金はありません。
- Agent 1個
- 500 credits/月
- 管理ユーザー 1名
- ナレッジソース:PDF, Word, Excel, PPTX, URL
- 埋込チャネル:ウィジェット, ヘルプページ
※無料プランのエージェントは、10日間未使用で削除されます
Free の全機能を含み、さらに:
- Agent 5個
- 5,000 credits/月
- 管理ユーザー 5名
- ナレッジソース:Google Drive, OneDrive
- 埋込チャネル:Slack, Messenger
- AI Action:Web Search
- ナレッジソース:Notion
- 埋込チャネル:Instagram
Starter の全機能を含み、さらに:
- Agent 20個
- 12,000 credits/月
- 管理ユーザー 最大20名
- 埋込チャネル:LINE, Teams
- AI Action:Form Collect, Sending Files
- Dashboard分析機能
- ナレッジソース:Notion, SharePoint, Box
- 埋込チャネル:Google Chat, Teams, Lark, Zalo
- AI Action:Recommendation
Business の全機能を含み、さらに:
- 専用環境 / SLA
- 専任サポート
- Privateクラウド展開
クレジットの目安 問い合わせ 1 件あたり約 1 クレジット。資料の取り込みは 1 ページあたり 0.1〜1 クレジット(ファイル形式により変動します)。